Chcę zwrócić, wymienić, reklamować produkt

Chcę zwrócić produkt

W ciągu 14 dni możesz zwrócić zakupiony w naszym e-sklepie towar bez podania przyczyny. Okres rozpoczyna się w momencie otrzymania przez klienta ostatniej pozycji z zamówienia.

  1. Wypełnij i wydrukuj FORMULARZ (użyj NR ZAMÓWIENIA). Proszę podać powód zwrotu.
  2. Starannie zapakuj czysty i nieuszkodzony towar w oryginalne opakowanie wraz z etykietami i wypełnionym formularzem.
  3. Wyślij towar do Expandeco – NORTHFINDER.PL, ul. Stara Droga 92, 43430 Skoczów, PL i zachowaj potwierdzenie wysyłki. *
  4. Po otrzymaniu zwróconego towaru w ciągu 14 dni dokonamy zwrotu wartości zakupu w takiej samej formie jak przy składaniu zamówienia.

Chcę wymienić produkt

Jeśli towar nie pasuje lub nie jesteś zadowolony z koloru lub kroju, z przyjemnością dokonamy wymiany towaru w ciągu 14 dni.

  • Potrzebujesz tego samego towaru, ale w innym rozmiarze - w zależności od dostępności, wyślemy go bezpośrednio pod wskazany adres po otrzymaniu towaru.
  • Jeśli chcesz wymienić towar na zupełnie inny produkt - zamów go bezpośrednio na stronie, a oryginalny odeślij do nas w celu wymiany.
  1. Wypełnij odpowiedni FORMULARZ (użyj NR ZAMÓWIENIA)
  • Wskaż produkt na wymianę i jego rozmiar.
  • Jeśli potrzebujesz innego koloru lub innego produktu, zamów towar bezpośrednio.
  1. Czysty i nieuszkodzony towar zapakuj w oryginalne opakowanie wraz z etykietami i wypełnionym formularzem.
  2. Wyślij towar do Expandeco – NORTHFINDER.PL, ul. Stara Droga 92, 43430 Skoczów, PL i zachowaj potwierdzenie wysyłki. *
  3. Po otrzymaniu zwróconego towaru dokonamy wymiany towaru w zależności od dostępności towaru lub w ciągu 14 dni zwrócimy wartość zakupu w takiej samej formie jak przy składaniu zamówienia.
  4. Wymieniony towar wysyłamy bezpośrednio pod wskazany adres.

Chcę reklamować produkt

  • Jeśli w ciągu 14 dni okaże się, że towar jest uszkodzony wymienimy go lub zwrócimy pieniądze.
  • Jeżeli wada towaru ujawni się podczas noszenia w ciągu 24-miesięcznego okresu gwarancyjnego, należy postępować zgodnie z procedurą reklamacyjną.
  1. Wypełnij i wydrukuj FORMULARZ (użyj NR ZAMÓWIENIA lub nr faktury)
  2. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem.
  3. Wyślij towar do Expandeco – NORTHFINDER.PL, ul. Stara Droga 92, 43430 Skoczów, PL i zachowaj potwierdzenie wysyłki.
  4. Zgodnie z PROCEDURĄ REKLAMACYJNĄ zaproponujemy rozwiązanie reklamacji lub po dostarczeniu reklamowanego towaru zwrócimy wartość zakupu.

* Koszty wysyłki w przypadku zwrotu lub wymiany towaru ponosi klient. Nie przyjmujemy płatności za pobraniem, a towar zostanie zwrócony do nadawcy.


ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA

Subscribe to our newsletter and get a discount coupon.

nformujemy, iż w celu optymalizacji treści dostępnych w naszym serwisie, dostosowania ich do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies użytkownik może kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies Zaakceptować