Želim odstopiti od pogodbe/vrniti del naročila
V 14-dnevnem roku lahko blago, ki ste ga kupili v naši spletni trgovini, vrnete brez navedbe razloga. Rok začne teči s prevzemom zadnjega blaga iz naročila.
Izpolnite in natisnite ta OBRAZEC.
Čisto in nepoškodovano blago v originalni embalaži z etiketami in z izpolnjenim obrazcem skrbno zapakirajte.
Blago lahko na lastne stroške pošljete na naslov v Sloveniji. Naslov najdete v spodnjem delu spletne strani northinder.si.
Po prejemu vrnjenega blaga kupnino vrnemo v 14 dneh. Če ste naročilo plačali s kartico prek plačilnega prehoda, bo plačilo vrnjeno na kartico. Če ste plačali prek storitve PayPal, boste denar dobili vrnjen po tej poti. Če pa ste plačali po povzetju, vam bomo denar vrnili z nakazilom na vaš bančni račun. Zato bomo v takem primeru potrebovali številko vašega računa.
Želim zamenjati blago
Če vam velikost blaga ne ustreza ali če niste zadovoljni z barvo, vam ga v roku 14 dni z veseljem zamenjamo. Zamenjati je mogoče samo blago istega modela za drugo velikost oziroma barvo. Menjava za popolnoma drugo blago, na primer hlač za jakno, ni možna. Novo blago pošljemo neposredno na vaš naslov, ko prejmemo vrnjeno blago. Rezervacija izdelkov ni možna.
Izpolnite in natisnite ta OBRAZEC.
Čisto in nepoškodovano blago v originalni embalaži z etiketami in z izpolnjenim obrazcem skrbno zapakirajte.
Blago lahko na lastne stroške pošljete na naslov v Sloveniji. Naslov najdete v spodnjem delu spletne strani northinder.si.
Po prejemu vrnjenega blaga bomo blago zamenjali v skladu z razpoložljivostjo ali vrnili kupnino v 14 dneh. Če ste naročilo plačali s kartico prek plačilnega prehoda, bo plačilo vrnjeno na kartico. Če ste plačali prek storitve PayPal, boste denar dobili vrnjen po tej poti. Če pa ste plačali po povzetju, vam bomo denar vrnili z nakazilom na vaš bančni račun. Zato bomo v takem primeru potrebovali številko vašega računa.
Želim reklamirati blago
Če v času 14-dnevnega roka ugotovite, da je blago poškodovano, ga bomo zamenjali ali vam vrnili denar.
Če se napaka na blagu pojavi pri uporabi v roku 24-mesečne garancijske dobe, se ravnajte v skladu z reklamacijskim pravilnikom.
Izpolnite in natisnite ta OBRAZEC.
Čisto in nepoškodovano blago v originalni embalaži z etiketami in z izpolnjenim obrazcem skrbno zapakirajte.
Blago lahko na lastne stroške pošljete na naslov v Sloveniji. Naslov najdete v spodnjem delu spletne strani northinder.si.
V smislu reklamacijskega pravilnika bomo predlagali rešitev za vašo reklamacijo oziroma vam vrnili kupnino v 30 dneh. Če ste naročilo plačali s kartico prek plačilnega prehoda, bo plačilo vrnjeno na kartico. Če ste plačali prek storitve PayPal, boste denar dobili vrnjen po tej poti. Če pa ste plačali po povzetju, vam bomo denar vrnili z nakazilom na vaš bančni račun. Zato bomo v takem primeru potrebovali številko vašega računa.
