Připravte se na nezapomenutelné zimní zážitky. Nový rok, nová výbava. Objevte neprobádané svahy a zasněženou přírodu s našimi slevami na lyžařské oblečení a outdoorové vybavení! Se slevami až 50 % nyní získáte nové vybavení za výhodnou cenu. Užijte si zimní sezónu v pohodlí a stylu!
You are shopping on www.northfinder.com/cs intended for local market.
If you wish to ship goods to another country, visit international website northfinder.com
NOVOROČNÍ VÝPRODEJ S NORTHFINDER
Buďte informováni a nakupujte bez stresu
Kdy bude zásilka doručena?
Obecně platí, že zásilka je doručena 1 - 3 dny od odeslání.
Kde mohu sledovat stav objednávky?
O změnách stavu objednávky vás informujeme prostřednictvím emailů. Pokud jste registrovanými zákazníky, stav objednávky vidíte také v části “Moje objednávky” ve vašem zákaznickém účtu na webu.
Stav může být:
- Platba přijata
- Zpracování objednávky
- Objednávka odeslána
- Objednávka doručena
Jaká je záruční doba na zboží?
Záruka je 24 měsíců.
Jak můžu objednávku vrátit?
Zboží můžete vrátit prostřednictvím Zásilkovny zdarma. Více informací naleznete v dokumentu Jak vrátit, vyměnit a reklamovat zboží.
Na Slovensku a v České republice můžete zboží vrátit prostřednictvím služby Packety. V Maďarsku, Slovinsku, Polsku a Rumunsku zašlete zboží na vlastní náklady na adresu v příslušné zemi. Z ostatních zemí je třeba zaslat vrácené zboží na vlastní náklady na adresu na Slovensku.
Jak dlouho trvá vybavení vratky?
Snažíme se vybavit vratku co nejdříve, garantovat však umíme vybavení v zákonné lhůtě 14 dní.
Kde najdu reklamační formulář?
Reklamační formulář naleznete buď přiložený k objednávce, nebo jej naleznete také na našem webu
Kdy a jak dostanu zpět své peníze?
V případě, že jste platili kartou přes platební bránu, platba bude vrácena na kartu. Pokud jste platili prostřednictvím služby PayPal, dostanete peníze zpět touto cestou. Pokud jste však platili na dobírku, peníze vám vrátíme převodem na bankovní účet. Proto v takovém případě budeme potřebovat číslo vašeho účtu.
Náš zákaznický servis je připraven vám pomoci
Tel: +420 910 902 531
Email: eshop@northfinder.cz
Adresa pro vrácení zboží na vlastní náklady:
Northfinder as, Kaštanová 489/34, 620 00 Brno- Brněnské Ivanovice, ČR
P.S.: CZ zákazníci majú možnosť tovar vrátiť bezplatne cez Zásielkovňu, netreba vypisovať adresu, stačí iba nahlásiť náš kód: 90885507
