Condiții ale programului de loialitate bonus cash-back

1. Societatea NORTHFINDER, a. s., (în continuare NORTHFINDER) operează pentru clienții magazinului online www.northfinder.com/ro un bonus cash-back (program de fidelitate). Acest program de loialitate recompensează achizițiile repetate ale clienților înregistrați într-un cont de client activ.
2. Contul înregistrat și achizițiile trebuie făcute pe site-ul www.northfinder.com/ro
2.1. Cash-back vă permite să primiți un bonus pentru fiecare achiziție, pe baza condițiilor programului, pe baza căreia veți putea reduce din valoarea nominală a următorii comenzi.

3. Participarea la programul de loialitate
3.1. Numai un client înregistrat, o persoană fizică, cu vârsta peste 18 ani se poate alătura Programului de loialitate.
3.2. Înregistrarea clientului, crearea unui cont de client are loc pe domeniul relevant al platformei de cumpărături online după completarea datelor solicitate și a consimțământul pentru condițiile de creare a unui cont de client.

4. Calculul bonusului cash-back
4.1. Bonusul cash-back (în continuare bonus) se calculează numai din valoarea reală a comenzii / achiziției, inclusiv TVA (după aplicarea reducerilor), pe care clientul o plătește efectiv.
4.2. Valoarea minimă de cumpărare pentru calculul bonusului se stabilește la o unitate înainte de punctul zecimal.
4.3. Baza pentru calcularea bonusului este formată din valoarea achiziției exprimată în unități întregi ale unei anumite monede de plată înainte de punctul zecimal.
4.3.1. Exemplu: valoarea de cumpărare 170,99RON => baza pentru calculul bonusului 170,00 RON; sau 399,50 RON => baza pentru calculul bonusului 399,00 RON.

5. Reguli de creditare bonus cash-back în cont
5.1. Bonusul calculat este creditat în contul clientului automat, întotdeauna în a 15-a zi calendaristică după livrarea completă a comenzii către client din valoarea plătită a achiziției.
5.2. În cazul anulării întregii comenzi, bonusul va fi anulat automat din cont.
5.3. În cazul returnării produselor se scade și valoarea bonusului cash-back din valoarea produselor. Bonusul nu se mai returnează în cont.

6. Aplicarea bonusului cash-back la achiziție
6.1. Bonusul poate fi aplicat a doua zi după ce a fost creditat în contul clientului.
6.2. Bonusul nu poate fi aplicat comenzii ulterior, după ce aceasta a fost deja trimisă.
6.3. Valoarea bonusului aplicat poate fi de maximum 25% din valoarea reală a comenzii curente.
6.4. Bonusul se aplică întotdeauna la valoarea maximă.
6.5. Dacă valoarea bonusului este mai mare de 25% din valoarea comenzii, partea rămasă a acestuia rămâne înregistrată în contul clientului.
6.6. Aplicarea, respectiv neaplicarea bonusului cash-back înregistrat la achiziția curentă este determinată de client.

7. Evidențierea bonusului
7.1. Informațiile privind starea actuală a bonusului înregistrat trebuie să fie disponibile în contul personal al clientului înregistrat și vor fi actualizate în conformitate cu condițiile stabilite.
7.2. Bonusul cash-back expiră odată cu anularea contului de client fără nicio despăgubire.
7.3. Nu este posibil să adăugați sau să editați manual bonusul cash-back din cont sau să îl transferați în contul altui client sau invers.

8. Expirarea bonusului
8.1. Expirarea bonusului cash-back are loc în situația în care au trecut 150 de zile calendaristice de la emiterea ultimului bonus, iar în această perioadă clientul nu a finalizat cu succes nicio comandă.
8.2. Prin acumularea bonusului în cont, preia întregul bonus cea mai nouă parte a bonusului.

9. Diverse
9.1. NORTHFINDER își rezervă dreptul de modificare unilaterală a valorii bonusului, a regulilor de calcul și a condițiilor de utilizare a acestuia, dar și a încetării Programului de loialitate.
9.2. NORTHFINDER își rezervă dreptul de a determina la ce articole și calcule ale bonusului cash-back nu sunt aplicabile.
9.3. Fiecare dintre aceste reguli intră în vigoare odată cu publicarea în magazinul online al vânzătorului.
9.4. Utilizatorul este de acord cu aplicarea regulilor automat, în momentul utilizării programului.
9.5. Bonusul cash-back nu este eligibil.
9.6. În caz de probleme tehnice, NORTHFINDER nu este responsabil pentru diferențele de calcul, atribuire, utilizare sau expirare a bonusului.
9.7. Clientul este pe deplin responsabil pentru utilizarea contului său și protecția detaliilor de autentificare.
9.8. Aceste condiții devin valabile și eficiente la data de 01. 07. 2021.

NORTHFINDER, a. s., 01. 07. 2021